冷氣常見問題自助判斷

以下整理六個常見冷氣問題的判斷指引與安全第一步,助你判斷應先清洗、自行檢查,還是安排故障檢查。

冷氣唔凍

先分辨是設定、積塵,還是機件或冷媒問題,再決定清洗抑或檢查。

安全第一步

檢查溫度設定與模式,並清潔或檢查隔塵網是否阻塞。

何時需要專業檢查

若清潔後仍不凍、伴隨結冰或異聲,應安排故障檢查。

閱讀完整指南 · 預約故障檢查

冷氣滴水

去水喉淤塞是最常見原因,清洗時多可一併疏通;涉及安裝斜度則需維修。

安全第一步

關機並保護滴水範圍,避免弄濕電器與地面。

何時需要專業檢查

若持續滴水或懷疑安裝/機件問題,應安排檢查。

閱讀完整指南 · 預約故障檢查

冷氣有霉味

霉味多來自積垢與濕氣,深層清洗常可明顯改善。

安全第一步

若氣味嚴重可暫停使用,並安排深層清洗。

何時需要專業檢查

若清洗後仍有異味,可能涉及去水喉或機件老化,需進一步檢查。

閱讀完整指南 · 預約故障檢查

冷氣結冰

結冰是警號,繼續運作可能令情況惡化,應先停機。

安全第一步

關機讓其自然解凍,切勿敲鑿冰塊。

何時需要專業檢查

若解凍後再結冰,應安排故障檢查。

閱讀完整指南 · 預約故障檢查

冷氣異聲

新出現或較大的異聲值得留意,先記錄再判斷。

安全第一步

若聲響嚴重可先關機,記下發生時間與情況。

何時需要專業檢查

持續或明顯異聲不應自行開機處理,應安排檢查。

閱讀完整指南 · 預約故障檢查

出風量弱

隔塵網阻塞與出風口受阻是常見原因,可先檢查。

安全第一步

檢查並清潔隔塵網,確認出風口沒有被遮擋。

何時需要專業檢查

若持續風量弱、伴隨異聲或結冰,需專業檢查。

閱讀完整指南 · 預約故障檢查

其他實用入口

查看服務詳情 · 收費指南 · 18區服務指南